Designar för webben sedan 1996

Per Axbom

Senior UX-designer och webbstrateg, med expertis inom interaktionsdesign, tillgänglighet och visuellt berättande.

Filtrera portfolion

Visar alla 121 kort

Allt sedan 1996: uppdrag, mallar och verktyg, föreläsningar, publikationer och utmärkelser. Öppna filtret för att bara se det som är relevant för dig.

Publikation

”Attityd inte lika med beteende”

Organisation
Computer Sweden
Roll
Debattartikel
År
2004
Visa större: Ett formgivet omslag i stil med ett tidningsurklipp: ”Computer Sweden, 24 mars 2004, Debatt – ”Attityd inte lika med beteende””, med ingressen och Per Axboms byline.

En debattartikel i Computer Sweden den 24 mars 2004: en enkät är lämplig för att undersöka attityder men säger inget om webbplatsers användbarhet. När jag iakttog hur människor använde en webbtjänst såg jag skillnader mellan vad de sa om användbarheten och hur de faktiskt gjorde.

Läs mer
  • Enkätsvar kan ge en överdrivet positiv bild: Anna ägnade minuter åt att förstå menyn men sa att sajten var ”lättnavigerad”.
  • Tio frågor att ställa innan du ”användartestar” med en webbenkät – från om du vill veta vad besökarna tycker eller hur de använder webbplatsen, till om det är vettigt att utvärdera en webblösning med en annan webblösning.
  • Träffa i stället en handfull användare: en förutsättningslös dialog, kontrollfrågor om specifika detaljer – och underlag för en relevant åtgärdsplan.
  • Skriven under åren på Lumano, där en tidigare version publicerades som ”Enkäten ersätter aldrig en användartest”.

Tillbaka till alla arbeten

Arbeten